Голосовое приветствие IVR (англ. Interactive Voice Response) — это интерактивная компьютерно-телефонная система, взаимодействующая с абонентом с помощью голосовых сообщений. Компания ЭС ЭФ МЕДИА обеспечивает создание музыкально-речевых элементов IVR. Прочитайте подробности о нашей услуге. Наш калькулятор стоимости IVR позволяет рассчитать, в какую сумму обойдется запись голосового приветствия

Посредством голосового меню производится распределение нагрузки на менеджеров и оптимизация расходов вашей компании. Голосовое приветствие — это уникальный канал информирования дозвонившихся о проводимых акциях и предлагаемых скидках и эффективный инструмент повышения конверсии. Для компаний малого бизнеса IVR один из возможных способов обработки входящих звонков без увеличения количества персонала.


Общие сведения


Производство IVR

Мы помогаем нашим клиентам с созданием правильного сценария. Услуга по консультированию включает разработку скрипта исходя из нужд организации. Мы консультируем как небольшие, там и крупные компании, анализируя их потребности.

Пакет фоновой музыки — это набор музыкальных произведений, который мы отбираем, либо создаем для наших клиентов. Музыка может подкладываться под дикторский текст, или же скрашивать время ожидания.

Музыкальный логотип представляет собой три-четыре ноты или аккорда. Является связующим элементом всего пакета музыкального оформления, включаемым во все элементы оформления. Известнейшими логотипами являюся логотипы брендов Intel, Danon, BMW. Подробнее читайте в нашей статье. Логотип может использоваться для производства аудио-, видеорекламы и IVR.

Голос диктора — инструмент общения дозвонившегося клиента с вашей компанией. Мы знаем насколько важно первое впечатление и делаем его приятно запоминающимся. Послушайте наших дикторов


Документы и результаты работ

Ознакомиться с текстом договора оферты можно здесь. C примерами договоров здесь. Носители передаются с формой УПД. Услуги по доставке выполняются третьими лицами. Подробнее читайте нашу статью.


Оплата


Получите расчет на почту


RUB0
* Обязательное поле

Спасибо за то, что воспользовались формой расчета!

Нажимая кнопку «Отправить», вы подтверждаете,  что ознакомились с Правилами пользования сайтом и Политикой конфиденциальности.

Запись голосового приветствия — дело нехитрое, и начитать текст может даже секретарь в телефонную трубку. Спорить не будем, наша услуга предназначена для тех компаний, которые дорожат своим имиджем и понимают, что голосовое приветствие IVR — если не лицо, то, по крайней мере, голос компании.

Не будет преувеличением сказать, что как театр начинается с вешалки, так и любая компания, использующая телефон как канал коммуникации, — с IVR. Представьте, что клиент еще ничего не знает о вашей компании. Из десятков конкурентов он решает набирает ваш номер. И в телефоне слышит гудки «занято», или же надоедливую музыку и унылое бормотание. А ведь первое впечатление можно создать только один раз.

Если воспринимать запись голосового приветствия как важную составляющую имиджа вашей организации, то становится очевидно, что запись качественного IVR — задача, стоящая в одном ряду с созданием фирменного стиля. Разработать качественный музыкальный логотип, тщательно подобрать приятное звуковое сопровождение, записать профессионального диктора — задачи, которые хороший маркетолог должен поставить в первую неделю работы в компании.

Наш калькулятор наглядно демонстрирует, какие элементы включает в себя качественное голосовое приветствие IVR.

Обращаем внимание на то, что предложение не является публичной офертой, указаны ориентировочные цены на голосовое приветствие. Напишите нам — и наш менеджер вышлет вам индивидуальное коммерческое предложение в течение 3 часов с момента получение запроса на запись голосового приветствия.

Предлагаем вам скачать типовые примеры голосовых меню IVR.

  1. Звонок клиента в рабочее время. Ожидание на линии. 
  2. Звонок клиента в рабочее время. Переадресация на внутренние номера.
  3. Звонок клиента в нерабочее время. 

Пройдите по ссылке, чтобы послушать примеры голосовых приветствий, разработанных нами.

});