Голосовое меню IVR (Interactive Voice Response) — это система предварительно записанных голосовых сообщений, предусмотренная для осуществления маршрутизации звонков внутри компании. Позитивное впечатление от звонка в вашу компанию создастся у клиента только при гармоничном сочетании дикторского голоса и музыкального сопровождения. Читайте подробнее в нашей статье об IVR.
← Полезное